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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Cluster NRW


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2019-1573  

Einsatzort

Deine Karriere bei Leonardo Hotels

 

Unsere Wurzeln liegen in Israel, unser Engagement in den Herzen unserer Mitarbeiter und unsere Liebe für Kreativität spiegelt sich im Design unserer Hotels wieder. Wenn die Hotellerie der Ort ist, an dem du schon immer mal arbeiten wolltest, dann bist du bei uns genau richtig. Wo auch immer du deine Karrierereise bei uns startest, ganz Europa steht dir offen.

 

Wir wachsen ständig - wachs' mit uns! Mit unserer internationalen Leonardo Academy fördern wir deine Karriere. Erlebe unsere Werte Individualität, Natürlichkeit und persönliches Engagement.

 

Wir suchen

Wir suchen für das Cluster NRW der Leonardo Hotels eine/n:

Beschreibung der Stelle

Abteilung

Reservierung - Reservation Agent

Stellenbezeichnung

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Cluster NRW

Karrierelevel

Fachkraft

Deine Aufgaben:

  • Abwicklung, Angebotserstellung, Kontrolle sowie Bearbeitung von Individualreservierungen für unsere 9 Leonardo Hotels innerhalb von NRW (Leisure & Business) oder für unsere Gruppenreservierung (alles ab 10 Zimmer)
  • Eingabe der Reservierungen in unser Hotelbuchungssystem mit den dazugehörigen Arbeitsvorgängen
  • Kompetente Beratung unserer internationalen Gäste und Kunden am Telefon
  • Bearbeitung von Optionen und bestehenden Reservierungen
  • Pflege der Kundenkarteien
  • Aktiver Upsell und Zusatzverkauf

 

Dein Profil:

  • Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Erste Erfahrungen in der Reservierung sind von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme 
  • Ein souveränes, freundliches Auftreten am Telefon
  • Ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und Organisationstalent
  • Belastbarkeit, Engagement und Flexibilität
  • Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement

 

Das bieten wir dir:

  • Persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens und viele Karrierechancen
  • Europaweites Netzwerk - über unsere Social-Media-Plattform LEAPP
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
  • Mitarbeitershoppingcard und Bonussysteme
  • Mitarbeiter und family&friends-Rabatte für Übernachtungen und F&B in allen Hotels der Fattal Hotel Group
  • Mitarbeiterverpflegung in unseren Kantinen
  • Flache Hierarchie und eine respektvolle sowie aufgeschlossene Unternehmensphilosophie
  • Und natürlich Spaß in deinem Team, denn wir haben #bestteamsever, die uns über die LEAPP jeden Tag wissen lassen #thisiswhyilovemyjob

 

Abschlusssatz

Haben wir dich neugierig gemacht? Willst du mit uns auf die Reise gehen? Dann werde ein Teil von #beunique #beleonardo.

Dein Ansprechpartner:

Sabine Koher, +49 211 3848 182, s.koher@leonardo-hotels.com

Startdatum

24.07.2019

Einsatzort der Stelle

Geolokalisierung nach Bereich

Ja

Ort

Ludwig-Erhard-Allee 3, 40227 Düsseldorf, Germany