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Reservation Agent Cluster Frankfurt m/w


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2018-487  

Einsatzort

Frankfurt

Ihre Karriere bei Leonardo Hotels

Unsere Wurzeln liegen in Israel, unser Engagement in den Herzen unserer Mitarbeiter und unsere Liebe für Kreativität spiegelt sich im Design unserer Hotels wieder. Wenn die Hotellerie der Ort ist, an dem Sie schon immer mal arbeiten wollten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wo auch immer Sie Ihre Karrierereise bei uns starten, ganz Europa steht Ihnen offen.

 

Wir wachsen ständig - wachsen Sie mit uns! Mit unserer internationalen Leonardo Academy fördern wir Ihre Karriere. Erleben Sie unsere Werte Individualität, Natürlichkeit und persönliches Engagement.

Wir suchen

Wir suchen für das Cluster Frankfurt der Leonardo Hotels eine/n:

Beschreibung der Stelle

Stellenbezeichnung

Reservation Agent Cluster Frankfurt m/w

Ihre Aufgaben:

  • Korrekte und schnelle Durchführung von Reservierungen, Bestätigungen, Stornierungen und Änderungen per Telefon, Fax, Brief, von CRS-Buchungen oder auf persönlichen Wunsch des Gastes
  • Beratung unserer Kunden über Lage, Ausstattung und Angebote der einzelnen Hotels mit aktivem Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller F&B Angebote und die damit verbundene Korrespondenz
  • Regelmäßige Kontrolle der Optionsdaten und Zahlungseingänge
  • Berücksichtigung einer optimalen Zimmer- und Bettenbelegung anhand der vorgegebenen Standards

Das bringen Sie mit:

  • eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
  • mind. 1 Jahr Erfahrung in der Reservierung
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Gästeorientierung
  • das gewisse Lächeln in der Stimme
  • Erfahrung im Umgang mit den Systemen MS Office, Outlook und wünschenswert in Brilliant und Optima
  • Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement
     

Das bieten wir Ihnen:

  • regelmäßige Entwicklungsgespräche und Teilnahme an unseren Trainings- und Developmentprogrammen über die Leonardo Academy
  • Mitarbeitercard
  • Mitarbeiterkonditionen und family & friends-Rabatte für Übernachtungen in der Hotelgruppe
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Möglichkeiten zum sozialen Engagement im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility-Aktivitäten
  • ausgewogene Mitarbeiterverpflegung betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz
    ein angenehmes Arbeitsklima
  • kostenlose Parkmöglichkeiten für Mitarbeiter   

Abschlusssatz

Gehen Sie mit uns auf Ihre Karrierereise! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins.

Ihr Ansprechpartner:

Nadine Kilian

Arbeitsbeginn

ab sofort

Einsatzort der Stelle

Ort

Leonardo Hotels Cluster Frankfurt Mailänder Str. 1 Mailänder Str. 1 Frankfurt