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Night Audit (m/w/d)


Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2019-1317  

Einsatzort

Deine Karriere bei Leonardo Hotels

 

Unsere Wurzeln liegen in Israel, unser Engagement in den Herzen unserer Mitarbeiter und unsere Liebe für Kreativität spiegelt sich im Design unserer Hotels wieder. Wenn die Hotellerie der Ort ist, an dem du schon immer mal arbeiten wolltest, dann bist du bei uns genau richtig. Wo auch immer du deine Karrierereise bei uns startest, ganz Europa steht dir offen.


Wir wachsen ständig - wachs' mit uns! Mit unserer internationalen Leonardo Academy fördern wir deine Karriere. Erlebe unsere Werte Individualität, Natürlichkeit und persönliches Engagement.

 

Wir suchen

Wir suchen für das Leonardo Hotel Mannheim - Ladenburg eine/n:

Beschreibung der Stelle

Abteilung

Front Office - Night Audit/Night Auditor

Stellenbezeichnung

Night Audit (m/w/d)

Karrierelevel

Fachkraft

Deine Aufgaben:

 

  • Professionelle Betreuung unserer internationalen und nationalen Gäste von der An- bis zur Abreise
  • Bedienung der Telefonzentrale
  • Reklamations-Bearbeitung gemäß interner Vorgaben
  • Allgemeine Korrespondenz sowie Beantwortung von telefonischen Anfragen
  • Verantwortliches Führen der Empfangskasse
  • Reservierungskontrolle unter Berücksichtigung
    der Gästewünsche und Belegung
  • Rundgänge im Haus
  • Durchführung des Nachtlaufs
  • Einhaltung der geltenden Standards
  • Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität 

 

Dein Profil:

 

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und Berufserfahrung am Front Office
  • Freude am Umgang mit Gästen
  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement

 

Das bieten wir dir:

 

  • persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens und viele Karrierechancen
    europaweites Netzwerk - über unsere Social-Media-Plattform LEAPP
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
  • Mitarbeitershoppingcard und Bonussysteme
    Mitarbeiter und family&friends-Rabatte für
  • Übernachtungen und F&B in allen Hotels der Fattal Hotel Group
  • Mitarbeiterverpflegung in unseren Kantinen
  • flache Hierarchie und eine respektvolle sowie aufgeschlossene Unternehmensphilosophie
    und natürlich Spaß in Ihrem Team, denn wir haben #bestteamsever, die uns über die LEAPP jeden Tag wissen lassen #thisiswhyilovemyjob

Abschlusssatz

Haben wir dich neugierig gemacht? Willst du mit uns auf die Reise gehen? Dann werde ein Teil von #beunique #beleonardo.

Dein Ansprechpartner:

Danielle Hein, +49 621 3918 0932, danielle.hein@leonardo-hotels.com

Startdatum

14.08.2019

Einsatzort der Stelle

Geolokalisierung nach Bereich

Ja

Ort

Benzstr. 21 68526 Ladenburg